17 February 2023

Malam lepas Isyak, aku baru mula kemas barangan untuk dibawa.Kemudian telefon berdeting ... dapat SMS dari Firely inform flight akan delay ke jam 1pm. Aku pun teruslah update ke Fahana. Lepas tu sambung kemas beg ... sejam kemudian masih belum siap 😝. Ini gara-gara dapat 20kg baggage allowance dan terus lupa diri and nak angkut semua barang. Biasanya, kalau melancong dengan backpack aku memang sedar diri dan pandai bajet pengunaan baju. 

Dalam dok serabut pasal beg, hati aku masih rasa gelisah sebab pagi tu ada beli tiket masuk untuk Garden by the Bay di Shopee. Usha punya usha, aku nampak satu seller jual tiket ni dan baca komen, ramai cakap trusted.Lepas baca T&C, aku pun terus beli.

Tunggu punya tunggu dan hantar dua mesej follow up, masih belum dapat e-ticket. Dan akhirnya pada jam 0042hrs / 18 Feb dengan perasan mengantuk + stress dengan beg yang tak siap-siap kemas lagi, hati aku tetiba rasa membuak dan terus meletup. Aku chat kepada seller bila nak hantar e-ticket.

Si seller ni sibuk sekolahkan aku cakap dia ada mention itu ini (macam aku ni tak tahu baca T&C sebelum beli). Aku terus tembak dia dan balas 'dalam seller remark, mana ada tunjuk tiket ready 30 min untuk last minute admission? 

Lepas tu aku jelaskan 'Your last minute dengan customer last minute might be different'. Kenapa tak jelaskan betul-betul bila aku DM details aku? Jadi benda ni buatkan aku jadi salah faham.

Rupanya term seller untuk last minute ialah untuk booking yang nak masuk Garden by the Bay untuk on the day itself baru dia akan issue dalam 30min otherwise it will be after 24hrs.

Aku ada perasan remark 24hrs ni, tapi bagi aku, aku akan fikir 2 hari towards the day of visit tu dah consider last minute. Aku ni, dah la first-time customer. Jika seller jelaskan betul-betul dalam chat, aku takkan sentap dan masih boleh tunggu.

Satu lagi, bila seller reply 'today' & 'doing', of course aku akan rasa 'owh dia akan reply hari yang sama juga'. Ini tidak, proper explanation pun tiada dan aku buat own assumption.

Seller memang rude and nak tak nak layan aku, jawab sepatah-patah. Lepas dah gaduh-gaduh, aku just cakap aku akan tunggu sampai pagi. Rupenya tengah malam tu jugak dia refundkan duit and tak cakap apa-apa pun. Aku baru notice pasal refund masa tengah tunggu flight ke SG.

If you guys in my shoes, pun boleh salah faham juga with the way their advertising. 

Yang tak boleh blah ayat dia yang last 'In picture itself show available today'. Dalam hati aku cakap 'how the heck I know'. Setiap hari itu adalah today! (kalau korang faham apa yang aku cuba sampaikan 😅)

Akhir kata, harga yang ditawarkan kan memang murah. Jadi kalau korang nak beli, silakan. Aku pun dah tolong explain maksud last minute seller tu macam mana. Untuk aku memang terakhirlah, taubat dah eh.   

Sekian tête-à-tête talk aku .. see you guys on the next post ... adiós por ahora